ご予約について
お電話・WEB・LINEにてご予約、または直接ご来院ください。
直接ご来院の場合、お待ちいただく場合がございます。
※現在院長のWEB予約は行っておりません。
お友達登録をしていただくと
LINE公式からご予約が可能です。
ご予約について
当院のご予約方法について
お電話・WEB・公式LINEからの
受診予約が可能です。
直接ご来院頂いても問題ありません。
服部クリニックでは、オンライン診療を含む全ての科で、お電話・WEB・公式LINEアカウントからの受診予約が可能です。また、受診前にWEB問診にあらかじめお答えいただくことで、院内でお待ちいただく時間を短縮できます。
直接ご来院頂いても問題ありません。患者様のご都合に合わせ、ご来院いただけます。
お電話にて受診予約
WEBにて受診予約
診察券をお持ちの方
ログインする
①診察券番号と②誕生日をご入力のうえ、③「次回から入力を省略」をタップし、④「ログインする」をタップしてください。
利用規約に同意する
①「利用規約に同意する」にチェックをいれ、②「予約画面へ」をタップしてください。※一度同意すると2回目以降は省略されます。
予約する
「予約する」をタップしてください。
かかりたい科を選ぶ
診察科をお選びください。オンライン診療をご希望の方は「オンライン診療」をお選びください。
予約する人を選ぶ
①予約される方(ご自分のお名前)にチェックを入れ、②「日時選択画面へ」をタップしてください。
予約する日を選ぶ
ご予約したい日で「◯(空きあり)」の日を選んでください。
※「X」「休」はご予約できません。
予約する時間を選ぶ
ご希望の時間帯をお選びください。
予約ボタンをタップする
画面の受診内容、日時、時刻、お名前をご確認のうえ、最後に①「予約」ボタンをタップしてください。
※「予約」ボタンを押さないと予約が完了されません。
WEB問診に答える
ご予約が完了すると、完了画面に①「WEB問診」が表示されます。ご来院前に、「WEB問診」のご記入をお願い致します。
診察券をお持ちでない方
初診の方はこちらをタップする
①「初診の方はこちら」をタップしてください。
電話番号を入力し、ログインする
①電話番号を入力し、②「ログインする」をタップしてください。
利用規約に同意
①「利用規約に同意する」にチェックをいれ、②「予約画面へ」をタップしてください。予約科、日時選択は、診察券をお持ちの方05〜10と同じ手順になります。
予約する
ご予約は、「診察券をお持ちの方」5〜10の順で進めてください。
予約者の情報を入力する
ご予約ボタンを押した後の画面で、①「カナ氏名」、②生年月日を入力し、最後に③「予約」をタップしてください。
WEB問診に答える
ご予約が完了すると、完了画面に①「WEB問診」が表示されます。ご来院前に、「WEB問診」のご記入をお願い致します。
ご来院当日
WEB問診にあらかじめご記入いただいた方は、ご予約時間の10分ほど前までにご来院ください。
※WEB問診を未記入の方は、ご予約時間の30分ほど前までにご来院のうえ、問診票のご記入をお願い致します。
ご予約キャンセル方法
ログインする
①診察券番号と②誕生日をご入力のうえ、③「次回から入力を省略」をタップし、④「ログインする」をタップしてください。
予約確認・キャンセル
「予約確認・キャンセル」をタップしてください。
取消をタップする
「取消」をタップしてください。
ご予約を取消する
予約内容をご確認のうえ、「取消する」をタップしてください。
直接のご来院
当院では、予約だけではなくご連絡なしで直接ご来院いただくことも可能です。少しお待ちいただく場合がございます。座っているのが辛いなど体調に不安がございましたら、ご遠慮なく受付窓口にお申し出ください。
オンライン診療の受付
診察時間
月・火曜日:12:30〜19:00、
木・金曜日:12:30〜15:00、18:00〜19:00
ご予約方法
WEBでのご予約となります。
【WEBにてご予約(オンライン診療含)】をご確認ください。
服部クリニック
オンライン診療の特徴
当院ではWEB問診を導入しています。ご予約後の「WEB問診」からご記入いただけます。通常の診療と同じく、診察前に目的・症状などの内容を、事前に医師が確認し、診察をスタートします。
専用のアプリをダウンロードせず、PCまたはスマホでご利用いただけます。ご予約完了後、メールで専用URLをお送りします。受診日にURLよりログインすることで、オンライン診療が出来ます。
お薬を処方する場合、ご希望の薬局(※)をお伺いします。当院から薬局に処方箋をお送りしておきますので、ご都合の良いときにご指定の薬局でお受け取りください。
※薬局の営業時間によっては、診察当日に薬をお受け取りいただけない場合がございます。必ず事前にご指定薬局の営業時間をお確かめください。
※自由診療の場合、お薬は当院よりご自宅、または局留めにて郵送いたします。WEB問診でご記入、またはオンライン診療時に医師にご希望をお伝えください。ご来院お受け取りも可能です。
オンライン診療に必要なもの
(1)保険証…自由診療の場合、必要ありません。
(2)本人確認書類…保険診療のオンライン診療を行う方は、保険証と同一人物である必要があります。そのため、本人確認書類は写真つきの身分証明証(運転免許証、マイナンバーカードなど)をご用意ください。確認ができない場合、オンライン診療をお断りさせていただく場合がございます。自由診療の場合、必要ありません。
(3)PC・スマホなど…オンライン診療の受診には、インターネット通信が可能なスマートフォン、タブレット、PCが必要です。インターネット使用料は、患者様のご負担となりますので、あらかじめご了承ください。
(4)クレジットカード…診療後のお支払いはクレジットカードのみになります。
オンライン診療の流れ
WEB予約よりオンライン診療の予約をしてください。
予約完了後、WEB問診を入力してください。症状等、医師に伝えたいことをなるべく詳しく入力してください。
当院で問診入力を確認後、オンライン診療のビデオ通話用URLをメールをにて送りします。
予約日時になりましたらメールに記載されているビデオ通話URLにアクセスしてください。※事前にご使用端末のマイク・カメラのご確認をお願い致します。
医師が入室しましたら診察となります。診察が完了したら、右下の退出ボタンから退出してください。
オンライン診療後、問診票に記載したメールアドレスにご請求メールが届きますので、クレジットカードにてお支払い手続きをお願い致します。